Успех Вашего бизнеса

Семинар-практикум

Предназначен для собственников и высшего руководства.

Задачи:

• высвободить свое время от текущих оперативных задач для решения стратегических вопросов;
• сохранить разумный баланс между самостоятельностью Ваших подчиненных и контролем за бизнес-процессами;
• снизить издержки и одновременно повысить эффективность управления;
• повысить лояльность персонала и его заинтересованность в успехе компании

Программа:

1. Внешнее окружение и система управления

• Требования, предъявляемые рынком к системе управления бизнесом.
• Влияние макроэкономических факторов на деятельность предприятия.
• Конкуренция в отрасли и на рынке.
• Конкурентные преимущества, их развитие, отстройка от конкурентов.
• Жизненный цикл отрасли и организации.
• Типичные «возрастные» проблемы организации.

2. Стратегия бизнеса

• Зачем компании нужна стратегия?
• Цели бизнеса, цели собственников.
• Приоритеты развития компании.
• Формирование стратегии: от перспективных целей до оперативных задач.
• Понимание целей и задач бизнеса на всех уровнях организации.
• Контроль реализации стратегии: система показателей.

3. Организационная структура

• Организационная структура как инструмент управления.
• Виды и особенности структур.
• Соответствие структуры целям и задачам организации.
• Распределение зон ответственности и полномочий.
• Бизнес-процессы: регламентация и управление.
• Организация взаимодействия с потребителями, поставщиками, конкурентами, персоналом.
• Обмен информацией в организации: клиент-организация, организация-клиент, руководство-персонал, персонал-руководство, персонал-персонал.

4. Оперативное управление организацией, планирование, отчетность и контроль

• Оперативное планирование на основе долгосрочных целей.
• Постановка задач подразделениям и сотрудникам.
• Контроль выполнения задач и планов.
• Понятие ресурсов организации. Учет ресурсов.
• Ключевые показатели деятельности.
• Финансовая и управленческая отчетность.
• Структура затрат и приходов, оптимизация издержек.
• Необходимая регламентация деятельности, документооборот.

5. Управление персоналом

• Персонал как ключевой ресурс организации.
• Определение потребностей в персонале и требований к сотрудникам.
• Формирование системы управления персоналом.
• Оценка качества работы подразделений и сотрудников.
• Мотивация персонала: системы материального и нематериального стимулирования.
• Система мотивации, ориентированная на выполнение целей и задач.
• Организационная культура.
• Особенности работы с управленческой командой: привлечение, удержание и контроль.

6. Руководитель как лидер.

• Организация как отражение личности руководителя.
• Организационная культура. Коммуникации в организации.
• Особенности работы с управленческой командой: привлечение, удержание и контроль.
• Лидерство в команде и в организации.
• Ваш персональный управленческий стиль.
• Формирование и поддержание позитивного имиджа.

Форматы работы: бизнес-кейсы, теоретические блоки, групповые дискуссии, индивидуальная работа, разбор сложных ситуаций из практики участников