DBC ltd. Логотип

НИСТРАТОВА Татьяна

Нистратова Татьяна

Профессиональная компетентность в области консалтинга

  • Проекты по оптимизации управления компаниями

    • разработка стратегии развития компании;
    • разработка кадровой политики компании;
    • проведение управленческих тренингов

     

  • Проекты по оптимизации управления персоналом

    • оптимизация систем мотивации, подбора, обучения, развития персонала;
    • оценка персонала методом "Assessment Centre"

     

  • Проекты по управлению сервисом и продажами в компаниях

    • разработка сервисной технологии;
    • разработка стандартов сервиса компании;
    • управление качеством сервиса (супервизия, построение системы контроля);
    • проведение тренингов продаж и управления продажами, тренингов переговоров

 

Опыт работы:

2002 — сегодня

Компания DBC

  • бизнес-тренер, консультант
2002 — сегодня

Санкт-Петербургский Государственный Университет, факультет менеджмента

  • чтение курсов на программах «Управление человеческими ресурсами»
2000 — 2002

ООО «Текс»

  • тренинг-менеджер.
1998 — 2000

НОУ ДО «Школа «Эврика»

  • тренер-консультант, методист.
1994 — 1997

Всероссийский детский центр «Орленок»

  • психолог-консультант.

Образование:

2002 – 2004

Санкт-Петербургский Государственный Университет, факультет менеджмента

  • программа МВА.
1991 – 1999

Санкт-Петербургский Государственный Университет, факультет психологии (включая аспирантуру)

  • психолог
1994 – 1998

НОУ «Институт тренинга»

  • ведущий тренинговых групп.